|
 |
 |
rejestracja | zakupy | formy płatności | koszty przesyłki dostawa przesyłek | zwroty | reklamacje | inne informacje |
 |
 |
rejestracja - Twoje ANTY konto w galerii
- przed złożeniem pierwszego zamówienia w galerii należy się zarejestrować
- w trakcie rejestracji wymagane jest podanie swojego adresu e-mailowego
- w trakcie rejestracji należy podać adres służący realizacji zamówienia. Po założeniu konta będzie można modyfikować podany adres, jak również definiować inne, które będzie można później wybierać podczas składania zamówień
- po wypełnieniu formularza rejestracyjnego zostaje wysyłany e-mail, który zawiera instrukcje jak dokończyć aktywację konta w galerii ANTY-rama
|
 |
 |
rejestracja | zakupy | formy płatności | koszty przesyłki dostawa przesyłek | zwroty | reklamacje | inne informacje |
 |
 |
robienie ANTY zakupów
- przed pierwszymi zakupami wymagana jest rejestracja w galerii i aktywacja założonego konta
- wybrane artykuły dodajemy po kolei do koszyka, a następnie klikamy "zamów" i potwierdzamy zamówienie wpisując swój identyfikator i hasło
- jeśli chcemy podać inny adres dostawy należy go zmienić w ustawieniach konta
- po zatwierdzeniu zamówienia zostaje wysłany e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz informacjami o sposobie zapłaty
|
 |
 |
rejestracja | zakupy | formy płatności | koszty przesyłki dostawa przesyłek | zwroty | reklamacje | inne informacje |
 |
 |
formy płatności
-
przelew na rachunek właściciela galerii ANTY-rama:
mBank: 33 1140 2004 0000 3402 5230 4236
ANTY-RAMA
ul. Apenińska 4/21, 01-493 Warszawa
- w tytule przelewu prosimy podać numer zamówienia. Jeśli opłata dotyczy większej ilości zamówień to prosimy o podanie wszystkich numerów zamówień i rozdzielenie ich przecinkiem.
- polecamy również przelewy on-line. Jeśli posiadasz konto w jednym z podanych banków: mBank, Inteligo, BPH, BZWBK, MultiBank, Nordea, PKO Interligo lub Integrum możesz zapłacić za zamówienie od razu po jego złożeniu. Dzięki temu okres realizacji zamówienia ulegnie skróceniu.
|
 |
 |
rejestracja | zakupy | formy płatności | koszty przesyłki dostawa przesyłek | zwroty | reklamacje | inne informacje |
 |
 |
koszty przesyłki
- przedmioty oferowane w galerii ANTY-rama są wysyłane w jednej przesyłce za pośrednictwem Poczty Polskiej.
- koszt przesyłki obejmuje cenę przesyłki i pakowania. Koszt wysłania zakupionych towarów jest stały i wynosi 7 zł dla przesyłki krajowej.
|
 |
 |
rejestracja | zakupy | formy płatności | koszty przesyłki dostawa przesyłek | zwroty | reklamacje | inne informacje |
 |
 |
dostawa przesyłek
- po otrzymaniu zapłaty za zamówienie wraz z kosztami przesyłki jest ono niezwłocznie kierowane do realizacji
- wszystkie zamówienia wysyłamy przesyłkami poleconymi za pośrednictwem Poczty Polskiej
- przesyłki wysyłane są w dni robocze od poniedziałku do piątku
- wysłanie zamówienia jest każdorazowo potwierdzane e-mailem zawierającym numer i datę nadania
|
 |
 |
rejestracja | zakupy | formy płatności | koszty przesyłki dostawa przesyłek | zwroty | reklamacje | inne informacje |
 |
 |
zwroty
- jeśli zamówione artykuły nie spełniają Państwa oczekiwań można je zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
- warunkiem przyjęcia zwrotu jest brak jakichkolwiek śladów używania. Zwracany towar nie może być w jakikolwiek sposób przerobiony lub uszkodzony.
- po wybraniu artykułów do zwrotu należy podać w wiadomości e-mail z nagłówkiem zwrot/reklamacja: numer zrealizowanego zamówienia, nazwę zwracanego artykułu z tego zamówienia oraz dane osobowe zamawiającego/zwracającego i numer konta bankowego, na które galeria ANTY-rama ma przelać zwrot kosztów zamówienia
- zwracane artykuły należy odesłać przesyłką poleconą na adres podany w odpowiedzi na zgłoszenie zwrotu
- galeria ANTY-rama gwarantuje zwrot kwoty równej cenie zamówionego towaru
|
 |
 |
rejestracja | zakupy | formy płatności | koszty przesyłki dostawa przesyłek | zwroty | reklamacje | inne informacje |
 |
 |
reklamacje
- jeżeli po otrzymaniu towaru znajdziesz w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy masz prawo do otrzymania zwrotu kosztów całego zamówienia wraz z kosztami odesłania reklamowanych artykułów
- w celu zgłoszenia zwrotu należy zalogować się do swojego konta, a następnie przesłać informację na adres: galeria@anty-rama.pl
- informacja powinna zawierać numer zamówienia z którego pochodzi reklamowany towar, dane osobowe zamawiającego/zwracającego, datę otrzymania przesyłki wraz z numerem nadania oraz numer konta na które galeria ANTY-rama ma przelać zwrot kosztów zamówienia
- zwracane artykuły należy odesłać przesyłką poleconą na adres podany w odpowiedzi na zgłoszenie
|
 |
 |
rejestracja | zakupy | formy płatności | koszty przesyłki dostawa przesyłek | zwroty | reklamacje | inne informacje |
 |
 |
inne informacje
- wszystkie przedmioty, które znajdziesz w galerii ANTY-rama wykonane są w pojedynczych egzemplarzach lub bardzo krótkich, limitowanych seriach, dlatego też zamówienie artykułów, które są już oznaczone jako sprzedane nie jest możliwe. Możliwe jest natomiast obserwowanie artykułów wystawianych przez danego artystę, być może wykona on podobny i spełniający Twoje oczekiwania przedmiot...
- za całość rozliczeń, zamówień oraz ewentualnych zwrotów i reklamacji odpowiedzialna jest galeria ANTY-rama
- galeria ANTY-rama nie uczestniczy w pośrednictwie z artystami, których prace są prezentowane w galerii
|
 |